En Sunset Plaza Beach Resort, hemos establecido ciertas normas y condiciones para garantizar una estancia cómoda y segura para usted y su mascota. Antes de llegar, consulta nuestras políticas de hospedaje para mascotas.

• Durante su estadía usted recibirá dos recipientes para alimentar a su mascota, la comida de su mascota no está incluida, tampoco la limpieza de estos recipientes. Está prohibido tomar alimentos de los centros de consumo para alimentarla.

• Solicitamos a nuestros huéspedes que exhiban el letrero de "NO MOLESTAR" para alertar al servicio de limpieza sobre la presencia de una mascota en la habitación. En caso de desear el servicio de limpieza, le pedimos amablemente que solicite su programación y que esté presente en la habitación o que retire a su mascota antes de que el personal de limpieza ingrese.

• La limpieza especial a causa de la mascota tiene un costo extra.

• En caso de accidentes, el huésped deberá informar de inmediato a recepción para realizar una limpieza adecuada.

• Las mascotas no deben usar la ropa de cama, sofás o sillas del hotel.

• En áreas comunes, encontrarán espacios especialmente pensados para ellos. Para ciertas razas, el bozal puede ser obligatorio.

Existe un área asignada para actividades caninas, la cual es: Junto a Cancha de tenis.

• Las mascotas no están permitidas en áreas donde se sirven alimentos y/o bebidas, asi como áreas de piscina, jacuzzis, spa, gimnasio, etc.

• Los dueños de mascotas son responsables de mantener la limpieza de los desechos tanto dentro la habitación como del hotel y en toda la propiedad.

• Los huéspedes son plenamente responsables de cualquier lesión personal y/o daño a la propiedad relacionados con su mascota. Todos los costos derivados de tales incidentes serán responsabilidad exclusiva del huésped y deberán ser saldados antes de su salida del hotel.

• Nos reservamos el derecho de exigir la remoción inmediata de cualquier mascota que exhiba comportamiento peligroso o inaceptable o que falte al reglamento interno.

• Si a pesar de todas estas precauciones, tu perro/a muerde a una persona o a otro/a perro/a, serás el/ la responsable de acompañarlos/as inmediatamente al hospital, llevando la cartilla de vacunación del perro/a agresor/a; deberás cubrir al 100% los gastos médicos que causen las lesiones y retirarlo/a de las instalaciones dentro de las 24 horas siguientes.

• Siempre recoge las deposiciones de tu mascota y tírala en los cestos de basura marcados.

• Prohibido bañar a tu mascota dentro del hotel o la habitación.

• Al salir, es necesario revisar la habitación; en caso de existir daños o faltas se deducirán del depósito, con cargos adicionales si excede el monto de la garantía.

• El hotel se deslinda de toda responsabilidad por enfermedad, pérdida o muerte de tu mascota

• La decisión sobre mascotas no autorizadas es exclusiva de la gerencia, sin exención de condiciones y tarifas.

• No se admiten animales salvajes o especies en peligro de extinción o prohibidas.

• Solo se permite tener 3 mascotas durante las mismas fechas de estancia en todo el hotel.

Para más información, no dudes en contactarnos al correo electrónico:
 reservas@hotelesgdlplaza.com.mx